FAQs

Kann ich NovaTime auch auf einem Tablet verwenden?

☑️ Ja, die beiden Optionen App und Browserterminal können auf einem Android oder iOS Gerät verwendet werden. Die Installation von NovaTime muss aber auf einem Server oder in unserer Cloud erfolgen.

Wie lösche ich einen Mitarbeiter?

☑️ Mitarbeiter können aus der Übersicht gelöscht werden, aber im Datensatz bleiben Sie erhalten. Die Erfassung der Buchungen wird nach dem Austrittsdatum aufgehoben und die Userlizenz kann neu vergeben werden.

Wie ändere ich die Sprache ?

☑️ In NovaTime existieren vorgefertigt die Sprachen Englisch und Deutsch, welche nur für das gesamte System eingestellt werden können. ☑️ Unsere DT-20 Terminals bieten eine separate Anpassung der Sprache.

Ist eine Präsentation der Software im Angebot inklusive?

☑️ Ja, da unsere Software von einem modernem Design profitiert, möchten wir Ihnen das auch demonstrieren und Sie nicht blind ein Produkt erwerben lassen.

Kann ich Sie auch vor Ort erreichen?

☑️ Klare Antwort: Ja. Auch wenn wir uns auch nicht nehmen lassen, mit Ihnen in ein Lokal zu gehen oder Sie zu besuchen, wenn Sie eine Beratung oder Support wünschen.

Welche Support-Leistungen bieten wir an?

☑️ Wir sind Ihre Ansprechpartner, wenn Sie Unterstützung bei Software sowie Hardware benötigen. Wir analysieren Ihr System und optimieren es, sodass zukünftig weniger bugs entstehen. Außerdem können wir Ihnen Vereinfachungen zeigen oder Sie bei der Erstellung von Plänen sowie Arbeitsgruppen helfen. Eine kurze Beratung während des Supportauftrages ist natürlich miteinbegriffen. Auch das Implementieren oder die…
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Wie kann ich mit dem Kundenservice Kontakt aufnehmen?

📧 per E-mail 💬 per Chat 📅 per Online Terminvereinbarung 📱 per Telefon: +49(0) 30 39881682    

Gibt es eine Schnittstelle zu einem Personalsystem?

☑️ Ja, es gibt die Option: PerImEx-Schnittstelle.

Kann ich in NovaTime Dokumenten / Daten von Mitarbeitern hinterlegen?

☑️ Es können keine Dokumente, sondern ausschließlich ein Foto hinterlegt werden. Die HR-Abteilung kann jedoch Zusatzinformationen im Nutzerprofil hinterlegen.

Wie kann ich das Geburtsjahr von Mitarbeitern verbergen?

☑️ Die Angabe im Personalstamm ist freiwillig. Das Geburtsjahr ist ausschließlich bei dem automatischen Urlaubsanspruchsplan nötig.

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