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Support

Unabhängig davon, ob Sie außerhalb von Hessen sind und Unterstützung für Ihre NovaTime benötigen – unsere Experten stehen Ihnen deutschlandweit zur Seite. Wir verstehen, dass Ihre Anforderungen vielfältig sind und bieten Ihnen vor Ort die Unterstützung, die Sie benötigen. Verlassen Sie sich auf unser engagiertes Team, um Ihnen bei der Optimierung Ihrer NovaTime-Lösung zu helfen, egal wo Sie sich befinden.

TeamViewer Quicksupport

Downloaden und direkt ohne Einrichtung starten! Unser Support Team kann so mit Ihnen per Remote Ihr System analysieren, optimieren und Fehler beheben. Außerdem können Sie so die Fehler oder Anpassungen live dem Supporter zeigen. Auch können wir so feststellen, welche Version und welche Erweiterungen / Optionen Sie einsetzen.

Beratung und Supportteam

Hauptsitz in Berlin: +49 30 39881682 E-Mail: office@novatime.de Öffnungszeiten: Mo-Fr von 8:00 bis 16:30 Uhr und nach Vereinbarung
Wir unterstützen und beraten Sie

Service

novaTime Academy

In unserem Trainingsformat novaTime Academy wollen wir Ihnen und Ihren Kollegen die Möglichkeit bieten, das Wissen über Zeiterfassung, Zutrittskontrolle und HR auszubauen, um im Alltag effektiv mit Ihrem NovaTime System umzugehen.

novaTime Kundenservice

Sie können die Antwort auf Ihre Frage nicht in unserem Helpcenter finden? Gerne steht Ihnen unser Team von Montag bis Freitag in der Zeit von 08:00 – 16:30 Uhr telefonisch, per Chat und per Email zur Verfügung.

novaTime Webinare

Im Rahmen von durchschnittlich 30-minütigen individuellen Webinaren stellen wir Ihnen die Funktionen in NovaTime anhand praxisnaher und anschaulicher Beispiele vor. Die Einsetzfähigkeiten sind so leichter erkennbar und genauer nachvollziehbar.

novaTime Helpcenter

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Hilfreiche Informationen zur Beantwortung Ihrer Fragen – In unserem Helpcenter haben Sie jederzeit unmittelbaren Zugriff auf alle relevanten Informationen rund um unsere Software.

NovaTime TeamViewer Quicksupport

Schnell und effektiv – downloaden und direkt vorbereitet sein.

Jetzt in die NovaTime Version 5 updaten

Aktualisieren Sie Ihre NovaTime jetzt. Wir versprechen Ihnen ein schnelles Angebot mit schneller Umsetzung.

Ihre Versionsinformationen finden Sie unter dem Reiter „Hilfe“ im Menüpunkt „Info“